Рачуни се уносе искључиво путем апликације Узми рачун и победи и то на два начина: скенирањем QР кода са фискалног рачуна, или уношењем података са фискалног рачуна.
За скенирање изаберите из главног менија опцију „Скенирај код“, притисните дугме „Покрени камеру“ и усмерите камеру мобилног телефона на QР код фискалног рачуна. Након успешног скенирања, на екрану ће се појавити обавештење да је рачун додат у базу података.
Други начин уноса је путем путем опције „Унеси ручно“ – у овом случају потребно је да укуцате ПФР број рачуна и ПФР време (сат, минут и секунда) који се налазе на доњој половини сваког рачуна. Након притиска на дугме „Пошаљи“, на екрану ће се појавити обавештење да је рачун додат у базу података. Важно је обратити пажњу на то да је реч о врсти рачуна „Промет-продаја“ (ознака се налази у горњем делу рачуна, изнад списка купљених артикала).
Рачун можете унети само једном – у случају поновног уношења, добићете обавештење да је дошло до неуспешне пријаве и да је рачун већ искоришћен. У случају да је на унетом фискалном рачуну забележен безготовински начин плаћања (картицом, инстант и др), добијају се два јединствена алфанумеричка кода, којa равноправно учествују у извлачењима
Сваки фискални рачун који унесете кроз апликацију добија „Јединствени код рачуна“ састављен од два (или три) слова и шест бројева (нпр. АВ123456). Ови јединствени кодови ће се извлачити у наградној игри. Када кликнете на опцију „Моји рачуни“, можете да остварите увид у све рачуне које сте унели, датум уноса и њихов јединствени код, а кликом на дугме „Детаљније“ можете видети остале детаље о рачуну (продајно место, износ, ПФР и др). Рачуне можете претраживати по јединственом коду – нпр. уколико желите да проверите да ли је ваш рачун извучен, или по датуму, уколико желите да видите списак рачуна које сте унели на одређени дан или у одређеном временском периоду.
ПФР број рачуна има јединствен формат који је потребно унети у апликацију. Други формат ПФР броја није могућ, односно дозвољен, и реч је о неисправном рачуну који је највероватније последица неисправно подешене касе. Неправилности можете пријавити Пореској управи телефоном на бројеве 011/361 99 00 или 011/347 90 61 или путем линка.
Поједини рачуни су одштампани на начин да немају довољно читљиве све детаље QР кода што онемогућава скенирање – то зависи од фискалног уређаја односно штампача трговца. Такође, скенирање може бити отежано ако је рачун пресавијан или изгужван, штампа оштећена итд. У том случају – можете регистровати рачун тако што ћете кликнути на опцију „Унеси ручно" и укуцати ПФР број рачуна и ПФР време који се налазе на доњој половини сваког рачуна.
Рачун који не омогућава скенирање, и има оштећену штампу у делу где је информација о ПФР броју, није могуће унети у апликацију.
Уколико добијете ово обавештење прво проверите још једном да ли је исправно унет ПФР број и време. Примера ради, може да се деси грешка да је слово „О“ унето као број „0“ и обрнуто, да је слово „Г“ унето као број „6“ или обрнуто, да је слово „В“ унето као број „8“ или обрнуто, или да је направљена нека друга ненамерна грешка у куцању.
Ако су сви подаци исправно унети, онда рачун још увек није стигао у Пореску управу. По Закону о фискализацији, дозвољено је да фискална каса привремено ради и у офлајн режиму (без везе са интернетом), у ком случају рачун неће бити регистрован у систему Пореске управе у датом тренутку. Међутим, порески обвезник (трговац који вам је издао рачун) је дужан да у року од пет дана од датума издавања рачуна проследи податке о том рачуну Пореској управи, након чега се рачун може сматрати исправним и унети у апликацију.
Уколико и након истеклог рока рачун није регистрован у Пореској управи можете пријавити неправилност телефоном на бројеве 011/361 99 00 или 011/347 90 61 или путем линка.
То се може десити ако је достављач, продавац или неко треће лице без пристанка потрошача, искористило рачун. У том случају, можете да упутите жалбу достављачу или продавцу и видите како је дошло до такве ситуације.
Брисање рачуна који сте већ унели у апликацију није могуће све до завршетка наградне игре.
Контакт центар и ова интернет страница нису намењени давању правних савета и инструкција за примену Правила ове наградне игре, а дати одговори представљају упутства која нису обавезујућег карактера. Све информације које се налазе на овој интернет страници су прикупљене и обрађене савесно и пажљиво. Одговорност за правилну примену Правила наградне игре „Узми рачун и победи 2024 - Први круг" и прописа снoсе лица која учествују у наградној игри и на која се ова правила и прописи односе. Администратори ове странице не снoсе одговорност за евентуалне последице или штету која може настати из погрешне примене Правила ове наградне игре, важећих прописа, као ни из коришћења овог контакт центра и ове интернет странице. У случају несагласности између садржине одговора на питање и Правила наградне игре - примењују се Правила ове наградне игре.